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Resenha legal

O uso deste website é de sua exclusiva responsabilidade, assim como a interpretação que dele você fizer. Atualizamos as nossas políticas de privacidade, conforme as disposições do novo Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia "GDPR (EU)", com início de vigência a partir de 25 de maio de 2018.

Recomendamos que você leia com atenção as informações e/ou entre em contato conosco e responderemos no prazo mais breve possível. Além disso, não assumimos qualquer responsabilidade pelas informações que outros websites possam conter sobre o Hotel, vez que nós não exercemos qualquer controle sobre elas.


Políticas de privacidade

DECLARAçõES DE PRIVACIDADE E CONFIDENCIALIDADE

1. Do Objeto
Esta Política de Privacidade visa informar você, como visitante e/ou usuário dos websites, sobre a forma em que tratamos suas Informações Pessoais (conforme elas são abaixo definidas), e sobre as diversas alternativas que você possui com relação ao uso de suas Informações Pessoais. Nesse sentido, o Llao Llao Resort, Golf & Spa, nos termos do objeto proposto, declara que os dados coletados por meio do website serão sempre tratados de forma tal que a finalidade tutora consagrada pela proteção dos dados pessoais fique resguardada.

A confidencialidade das comunicações privadas entre o Llao Llao Resort, Golf & Spa e os usuários envolverá manter as informações em arquivos, bancos ou bases de dados, de forma tal que o acesso pelos usuários ou simples terceiros sem autorização para tanto seja restrito.
Periodicamente, poderemos alterar esta política aos fins de incluir o tratamento de novos temas e refletir mudanças em nossos websites, nas tecnologias por nós empregadas que possam incidir no tratamento de suas informações ou sobre a nossa atitude com relação ao uso das informações coletadas. Oportunamente, poderemos adicionar essas alterações a esta política à medida que forem acontecendo, assim você poderá acessar em todo momento e ficar ciente das informações por nós coletadas, o uso dessas informações e as eventuais possibilidades de revelá-las ou cedê-las a terceiros, no caso.

2. Da Aplicabilidade
Esta política resulta aplicável a todos os websites e serviços que pertençam e/ou sejam operados pelo Llao Llao Resort, Golf & Spa (doravante denominados simplesmente como “nós”) e/ou companhias vinculadas, bem como a qualquer outro website que possuamos ou operemos nesse momento ou no futuro. Essa política não será aplicável na hipótese que você acesse websites diversos dos websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa, ainda que esses websites estejam vinculados aos websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa por meio de links ou de qualquer outro tipo de vínculo, telemático ou não.

3. Informações Pessoais
São suas informações de individualização pessoal na qualidade de usuário individual, entendendo como tal seu nome completo, documento de identidade, endereço, número de telefone, preferências de acesso ao serviço e/ou seu endereço eletrônico (doravante denominadas simplesmente como as “Informações Pessoais”). Em nossos websites, Informações Pessoais poderão ser requeridas a você aos fins de facilitar-lhe o uso de, ou sua participação em, nossos cadastros de assinatura, contas de acesso e/ou com relação a quaisquer outras atividades, serviços ou recursos que possamos fornecer em quaisquer Websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa. Em todos esses casos, somente poderemos coletar e armazenar suas Informações Pessoais na hipótese que você as forneça voluntariamente. Como regra geral, quando para a utilização de um serviço ou para acessar certo conteúdo algum Dado Pessoal for requerido, a entrega dele não será obrigatória, ressalvados os casos onde especificamente for indicado que o dado é requerido para a prestação do serviço ou o acesso ao conteúdo.

A coleta e tratamento de dados pessoais visa à prestação, gestão, administração, customização e melhora dos serviços e conteúdos disponibilizados aos usuários pelo Llao Llao Resort, Golf & Spa.
O usuário que facilitar seus dados pessoais autoriza expressamente e presta anuência para que o Llao Llao Resort, Golf & Spa utilize os dados fornecidos aos fins aqui expostos. Isso envolve, ainda, a aceitação de todos os termos contidos nestas Declarações e nas Condições Gerais.

Mantemos procedimentos razoáveis de segurança técnica, eletrônica e organizacional para manter a segurança das Informações Pessoais e salvaguardar as informações pessoais do processamento não autorizado ou ilegal e/ou contra a perda, alteração, divulgação ou acesso acidental ou ilegal. Nossos procedimentos de segurança incluem termos contratuais com empreiteiros, agentes ou processadores de dados que requeiram que essas entidades protejam a segurança e confidencialidade das informações pessoais conforme os nossos padrões. Apesar de que nos esforcemos pela proteção de suas informações pessoais, não poderemos garantir a segurança das informações que ela transmitir. É sua responsabilidade proteger quaisquer correios eletrônicos ou senhas que tenha criado ou utilizado com relação ao Llao Llao Resort, Golf & Spa e a qualquer dos nossos websites, assim como dar-nos ciência se alguma vez suspeitar que a segurança e a confidencialidade desse correio eletrônico ou senha se viu comprometida de alguma forma. Você é o único responsável pelo uso de sua conta por meio de seu correio eletrônico e senha. Manteremos as informações pessoais durante o tempo que as leis aplicáveis assim o exigirem, ou durante o tempo que for necessário para o(s) propósito(s) descrito(s) acima para o qual for processado e ainda com posterioridade. Na hipótese que você fornecer a nós suas Informações Pessoais, você aceita que essas Informações Pessoais poderão ser utilizadas para realizar as atividades acima mencionadas. Além disso, na hipótese que você se identificasse por meio do envio de um e-mail para nós, poderemos requerer, ou utilizar se estiverem disponíveis, suas Informações Pessoais, aos fins de responder seu e-mail e, no caso, o que fora nele requerido, de forma mais detalhada. Finalmente, você aceita que nós, ainda, poderemos arquivar suas Informações Pessoais e/ou quaisquer dados para referências futuras, ou descartar essas informações de forma parcial ou total, após tê-las utilizado. Depois que você tiver enviado suas Informações Pessoais para nós, presta anuência para que também possamos utilizar essas Informações Pessoais para marketing interno e externo, bem como para fins promocionais.

O titular dos dados pessoais pode exercer o direito de acesso a eles de forma gratuita a cada seis meses, no mínimo, a menos que comprove um interesse legítimo para tanto, conforme o disposto pelo artigo 13, alínea 3 da Lei 25.326. A Direção Nacional de Proteção de Dados Pessoais, órgão de controle da Lei 25.326, tem poderes para atender as denúncias e reclamações com relação ao inadimplemento das normas sobre proteção de dados pessoais.

4. Envios de mensagens
Aos fins de oferecer a você um melhor serviço, no futuro, poderemos enviar-lhe mensagens destinadas a confirmar seu cadastro e/ou sobre o estado de sua conta e/ou para dar-lhe ciência com relação às alterações dos termos e condições dos Websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa ou desta Política de Privacidade. Ocasionalmente, ainda, nós poderíamos enviar a você e-mails aos fins de apresentar um produto, serviço, informação, etc., que consideremos que poderia ser de interesse para os usuários dos nossos Websites.

Se você desejar retificar, mudar, acessar, remover, restringir ou apresentar objeções sobre suas informações pessoais ou se resolver deixar de receber o serviço de envio de mensagens, deverá dar ciência disso para nós por meio de um e-mail ao endereço: info@llaollao.com.ar para dar processamento a seu requerimento assim que for possível.

5. Exceções à nossa reserva das Informações Pessoais e outras informações
Dando cumprimento às nossas obrigações legais, suas Informações Pessoais e/ou quaisquer informações específicas sobre você que possamos acessar, de forma intencional ou causal, e/ou sobre sua conta, poderão ser reveladas a terceiros aos fins de atender procedimentos legais, tais como ordem de busca e apreensão, citação ou mandado da justiça ou requerimentos de autoridades administrativas, que possam ser considerados válidos conforme as leis aplicáveis. Além disso, para nossa proteção, a sua e a dos outros usuários dos websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa, suas Informações Pessoais também poderão ser reveladas naqueles casos que envolvam a existência de uma tentativa de quebra da segurança dos websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa, ou de perigo físico ou ameaça contra você, contra nós ou terceiros.

Naqueles casos em que você fornecer ou divulgar suas Informações Pessoais, ou quaisquer informações referidas à sua pessoa, em comunicações on-line como, por exemplo, por meio dos Boletins de Mensagens ou sessões de bate-papo, essas informações poderão eventualmente ser coletadas e utilizadas por terceiros, com ou sem seu consentimento. Ainda que empenhemos os nossos melhores esforços para proteger sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que você divulgar ou fornecer por meio dessas formas de comunicação on-line e, portanto, você revela essas informações nessa forma sob sua exclusiva responsabilidade.

6. Privacidade das crianças
Os menores de idade não são elegíveis para utilizar qualquer serviço do nosso website por si sós, já que os menores de idade podem não chegar a compreender devidamente as estipulações contratuais da nossa Política e suas consequências, nem decidir validamente sobre as opções disponíveis para nossos usuários adultos. Por esse motivo, instamos todos os pais ou representantes adultos sob cuja supervisão os menores acessem os Websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa a desistirem do uso dele por si sós.

7. Cookies
Para oferecer a você um atendimento mais personalizado e um melhor e mais eficiente serviço, os websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa, por meio do uso da tecnologia Cookie e/ou o rastreamento de IP, acessam algumas informações não específicas sobre você e que podem consistir em quaisquer informações diversas das Informações Pessoais (“Informações Não Específicas”).
Atualmente, com a tecnologia utilizada nos websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa, as Informações Não Específicas que coletamos podem consistir de informações relativas ao browser que você utiliza, o tipo de computador, os sistemas operacionais, os fornecedores do serviço de Internet e outras informações similares. Aos fins de melhorar as áreas de interesse dos nossos websites, a nossa tecnologia também coleta informações sobre as áreas que você acessar nos nossos websites e sobre os vínculos que você estabeleça nos nossos websites. Essas Informações Não Específicas são utilizadas por nós e/ou os operadores dos nossos websites, aos fins de compreender a forma em que você, e os outros usuários considerados como um grupo, utilizam os serviços e os recursos que oferecemos em nossos websites. Assim, podemos conhecer quais são as áreas dos nossos websites preferidas pelos nossos usuários, que áreas necessitam ser melhoradas e que tecnologia está sendo utilizada aos fins de incrementar permanentemente os nossos websites. Eventualmente, podemos chegar a compartilhar essas informações estatísticas com nossos parceiros, fornecedores, anunciantes e com terceiros, porém, não compartilharemos em qualquer caso com esses terceiros Informações Pessoais de você ou do resto dos usuários dos websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa. Advertimos a você que alguns dos nossos anunciantes podem inserir, publicar ou transmitir avisos diversos em nossos websites, que requeiram ou contenham tecnologia para coletar informações sobre outros usuários. Dentro das nossas possibilidades tecnológicas, e no âmbito dos nossos acordos com esses anunciantes, não permitiremos a eles coletar Informações Pessoais sobre os nossos usuários dentro dos nossos websites. Seus browsers, da mesma forma que outros, podem estar programados para aceitar Cookies. Nesse caso, se você não desejar fornecer informações específicas, poderá programar seu browser para recusar Cookies ou lhe avisar quando um site que você acessar tente enviar Cookies. Se você fizer isso, por favor, leve em consideração que alguns websites da Internet, bem como algumas das seções dos websites do Llao Llao Resort, Golf & Spa, tais como Boletins de Mensagens e sessões de bate-papo podem não funcionar corretamente. Para mais informações sobre como desativar em seu browser a opção de aceitar Cookies, aconselhamos você que consulte o fornecedor do browser que utiliza aos fins acima.


Conheça seus direitos

  • Direção Nacional de Proteção de Dados Pessoais - Pte. Julio A. Roca 710, 2º andar ou ligar para (5411) 2821-0047 ou escrever para datospersonales@aaip.gob.ar

  • Defesa do Consumidor – Sede Central Av. Julio A. Roca 651 (1322) Cidade Autônoma de Buenos Aires. Central de Atendimento Telefônico ao Consumidor –Linha gratuita de Informação ao Consumidor 0800-666-1518 .

Legislação Defensa do Consumidor: http://consumidor.gob.ar/legislacion

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